“Orang tua kami terlebih dulu beralih menggunakan penggilingan jagung dengan listrik, kami pun akhirnya ikut beralih dengan harapan agar usaha yang baru dirintis ini lebih efisien,” jelasnya.
Untuk mendorong kepuasan pelanggan, PLN berupaya meningkatkan pelayanan melalui aplikasi PLN Mobile yang memberikan kemudahan, kenyamanan, dan kecepatan dalam mengakses layanan PLN.
Baca Juga:
Pemadaman Listrik Bali Gegerkan Warga, PLN Selesaikan dalam Semalam
Superapps yang diluncurkan pada 18 Desember 2020 ini merupakan salah satu terobosan penting dalam bisnis model PLN saat ini.
PLN Mobile menjawab tantangan zaman yang menuntut kecepatan, kemudahan, dan efisiensi dalam genggaman tangan pelanggan.
Kini, lebih dari 16 juta pengguna yang terdaftar pada superapps PLN Mobile dengan tingkat kepuasan 4,9 dari skala 5. [Tio]
