Listrik.WahanaNews.co | Anggota Komisi VII Mulan Jameela dan warga Selaawi, Garut merasakan manfaat kemudahan layanan kelistrikan dari adanya aplikasi PLN Mobile.
PLN Mobile memiliki beberapa fitur yang memberi kemudahan.
Baca Juga:
Mudahkan Pelanggan Bayar Listrik, PLN Mobile Jalin Kolaborasi dengan MotionPay
Seperti, monitor penggunaan listrik, catat meter mandiri, Charge In untuk mengetahui lokasi Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU), ListriQu yang memberikan layanan bagi pelanggan jika terjadi keluhan pada instalasi listrik milik pelanggan, Iconnet yang menyediakan layanan internet broadband dan lainnya.
"Sejak saya menggunakan aplikasi PLN Mobile, saya merasakan layanan PLN jauh lebih baik. Seluruh layanan tersedia dalam satu genggaman yaitu di PLN Mobile," ujar Mulan.
Ia pun bercerita, suatu hari listrik di rumahnya mengalami gangguan. Selanjutnya, Mulan mengadukan permasalahannya melalui aplikasi PLN Mobile. Tak lama melapor, petugas PLN datang ke rumahnya.
Baca Juga:
Mudahkan Pelanggan Bayar Listrik, PLN Mobile Jalin Kolaborasi dengan MotionPay
"Pelanggan semakin dekat dengan PLN, terus permasalahan-permasalahan yang ada di masyarakat juga bisa cepat teratasi,” ujarnya.
Hal yang sama juga dirasakan Ridwan Effendi, Camat Selaawi. Menurutnya, PLN Mobile mempermudah pelanggan menghubungi PLN.
Ridwan bahkan mengajak warga untuk men- download aplikasi PLN Mobile.
