Sebagai perbandingan di 2020 lalu, Kementerian ESDM menargetkan 15 jam/pelanggan/tahun untuk SAIDI dan 10 kali pelanggan/tahun untuk SAIFI.
Hasilnya, kedua indikator pelayanan listrik melebihi target capaian. SAIDI mencapai 12,72 jam/pelanggan/tahun dan SAIFI mencapai 9,25 pelanggan/tahun.
Baca Juga:
Restrukturisasi Anak Usaha PLN, ALPERKLINAS: Konsumen Akan Diuntungkan dari Layanan yang Lebih Terintegrasi
Keberhasilan meningkatkan mutu layanan ini juga dibarengi dengan penambahan infrastruktur pembangkit (1.901,74 MW), gardu induk (7.731 MVA), gardu distribusi (2.775,42 MVA), transmisi (3.820,61 kms), jaringan distribusi (14.480,1 kms) serta peningkatan rasio elektrifikasi sebesar 0,25% menjadi 99,45%. [Tio]
