WahanaListrik.com | Kerusakan pada instalasi listrik di rumah kerap tidak bisa terhindarkan.
Apalagi memasuki musim penghujan, terkadang listrik kerap bermasalah, baik karena gardu di sekitar rumah maupun instalasi di rumah itu sendiri.
Baca Juga:
Dorong Kemandirian Ekonomi dan Zakat Produktif, PLN UP3 Sumedang Salurkan Bantuan Modal Usaha Melalui YBM
Jika listrik di rumah sedang bermasalah dan kita tidak memiliki keahlian untuk memperbaikinya, hal ini sepertinya dapat menjadi solusi.
Caranya, pelanggan dapat mengadukan listrik yang bermasalah pada PLN.
Saat ini, PLN mengklaim telah melakukan penyempurnaan layanan pengaduan pelanggan. Di mana para petugas teknis akan segera datang sesaat setelah menerima laporan.
Baca Juga:
Butuh Pasokan Listrik Sementara untuk Acara atau Proyek, Pesan lewat PLN Mobile Lebih Mudah dan Aman
PLN mengklaim seluruh keluhan akan direspons dengan cepat seperti pada sistem transportasi online.
Jadinya petugas akan datang dengan cepat, secepat driver ojek online.
"Kondisi dulu di mana ketika PLN sering gangguan atau padam, PLN susah dihubungi, petugas PLN lama datangnya, tidak ada info mengenai pemadaman, dan ketika melapor terjadi pemadaman banyak yang ditanyakan oleh pihak PLN. Saat ini tidak lagi," kata Manager PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Bekasi Rahmi Handayani.
